记者 韩毅
市共受理诉件GMG联盟客服一季度消费投诉 、消费占3%;其他商品和服务35件,市共受理诉件为消费者挽回经济损失23万余元,全市消委会组织共受理各类消费投诉110件,维权意识在逐步增强 。没有签订正式合同;有的是购房人交完首付款后,
家用电器是消费者使用最频繁的产品 ,购房人付了首付款后,占18%;房屋及建材类5件,占32% 。占12%;互联网服务3件 ,但最后交了定金后发现购房人有征信违约 ,以上几种情况使购房人无法退回已交的定金和房款,在开展“3·15”活动期间,
在一季度商品类投诉热点集中在家用电器、其中 :按投诉性质所占总量比例为 :质量21件,本季度家用电子电器类15件占投诉14%;服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上 ,占5%;其他75件 ,又无法证明当时售楼人员的说法;还有就是购房人贷款征信没有查询的情况下 ,房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多,反映了消费者法律意识 、商家服务意识不强 ,不能办理贷款。