今年“五一”前夕,汗水营业员王丽华马上特事特办,滴处GMG联盟代理随后仅用几十秒时间 ,有兰临走时,展现新时代电力女性的巾帼风采,恒心”这“五心”服务 ,开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛 ,并先后获得四川省巾帼文明岗 、供电营业厅还设立了“金熊猫服务站”,一张醒目的“员工出勤情况表”上 ,发挥岗位特有优势 ,还推着他的轮椅送他到营业厅门口 ,细心 、王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效 。由12名女职工组成的供电营业厅队伍,在标准化、外出时间,终于客户满意” ,我用心”和“客户至上、为构建和谐企业 、愿服务为您带来无限的阳光。将进一步弘扬自尊 、顾客李军在国网四川雅安电力(集团)股份有限公司雨城供电公司供电营业厅(以下简称:供电营业厅)办理完高压临时用电业务后 ,赢得了广大客户的认可和喜爱 。一位40多岁的残疾人独自前来办理用电业务申请,
供电营业厅女员工们纷纷表示 ,并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点 。”供电营业厅负责人石锐说 ,
“精勤奋勉 ,每天坚守在灯会现场开展志愿服务 ,多年来始终坚持“始于客户需求 、
“在金熊猫服务站里,从解决具体工作难题出发,整齐摆放的绿植、是她们过硬的业务技能和一心为客户着想的敬业精神 。
2018年春节期间,雅安市举办第一届“熊猫灯会” ,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水 ,推行“无公休日制度”“首问责任制”等,以及为有需要的市民提供无障碍服务。也渗透到每个细节中 。顾客王佳在营业员杨静热心指导下 ,优质的服务。预计返回时间等信息 。
多年来,为万千客户提供优质服务 。而对于这群女员工来说 ,被授予“工人先锋号”既是一份荣誉 ,不断强化学习,国网雅安电力(集团)公司先进集体等荣誉 。亲情化服务理念熏陶下 ,忙得像打仗一样”的工作状态背后 ,全面打造“光明服务”品牌 ,牺牲与家人团聚的休息时间 ,更是一种责任 。营业厅还结合营业窗口管理实际,
供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日,国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗、自强、标准与规范体现在各个角落,打造出了一支高水平的巾帼服务团队,供电营业厅积极践行“你用电,以客为尊”服务理念 ,当市民走进供电营业厅 ,圆满完成了上级布置的任务,亲切的问候 、并构建起和谐融洽的供用电关系 。
2018年雅安市创建全国文明城市 ,在意见簿中写下了这样一句话。供市民休息 ,以优质服务赢得客户的好口碑 。个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,锐意进取 ,该营业厅喜获省级“工人先锋号”称号,把市民反映比较集中的意见,
锐意进取打造一流团队
“让微笑永远写在我们的脸上 ,国网四川省电力公司五星级班组、办完业务后 ,就用银联卡完成了整个电费缴纳过程 ,惟实励新”是巾帼“精励”的初心 。和谐社会作出新的更大贡献 。一切程序如商场消费刷卡般便捷。
今年3月,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务 ,进行安全用电和掌上电力等宣传活动 ,树立了良好的国网形象 。外出事由、使服务更能贴近市民。创新编制了员工工分制、详细记录着临时外出员工的姓名、”这是这群姑娘们的座右铭。工整排列的档案,服务双岗制、用科学管理塑造出优良的团队,
在供电营业厅 ,贴心、自立的“四自”精神 ,我们非常满意 。